• 1 - Jak założyć konto firmowe na platformie?
  • 2 - Jak zalogować się do platformy?
  • 3 - Jak odzyskać hasło do konta?
  • 4 - Dlaczego pojawia się komunikat „konto wyłączone”?
  • 5 - Jak mogę zobaczyć dostępne prośby o wysyłkę?
  • 6 - Jak złożyć wycenę na dostępne loty?
  • 7 - Jak zmienić wycenę?
  • 8 - Skąd mam wiedzieć, czy wygrałem lub przegrałem aukcję?
  • 9 - Jak potwierdzić zwycięskie zamówienie?
  • 10 - Jak anulować zwycięskie zamówienie?
  • 11 - Jak znaleźć zlecenie wysyłki?
  • 12 - Jak wysłać podpisane i zeskanowane zamówienie do mojego klienta?
  • 13 - Jak oznaczyć zamówienie jako dostarczone?
  • 14 - Wykonuję tylko niektóre trasy np: RO - DE, RO - IT itp.
Przejdź do linku: https://app.cargoplanning.com/register/ i wprowadź dane w polu CIF. Dane firmy zostaną automatycznie pobrane z naszej bazy danych. Po tym kroku wypełnij puste pola. Otrzymasz wiadomość e-mail w celu potwierdzenia rejestracji. Musisz kliknąć link weryfikacyjny. Sprawdź również folder SPAM, jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail w swojej skrzynce odbiorczej.
Przejdź do strony logowania: https://app.cargoplanning.com/login, Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło.
Wprowadź link do resetowania hasła: https://app.cargoplanning.com/resetting/request, wpisz adres e-mail , pod którym się zarejestrowałeś, a otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami zmiany hasła. Sprawdź również folder SPAM, jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail w swojej skrzynce odbiorczej.
W momencie rejestracji otrzymałeś wiadomość e-mail z linkiem, w który musiałeś kliknąć. Wyszukaj e-mail rejestracyjny i kliknij otrzymany link.
Wejdź do panelu centralnego, otworzy się okno z 4 skrzynkami. Przejdź do Szczegóły w polu z napisem Dostępne.
Uzyskaj dostęp do panelu centralnego, otworzy się okno z 4 skrzynkami. Przejdź do Szczegóły w polu z napisem Dostępne. Po prawej stronie znajdziesz przycisk Licytuj. Otworzy się okno, w którym należy wpisać ofertę cenową (tylko to jest wymagane).
Przejdź do Listy zamówień, a następnie do sekcji Aukcja. Otworzy się strona zamówienia, dla której złożyłeś oferty cenowe. Dla każdego zamówienia obok złożonej oferty cenowej będziesz miał przycisk Modyfikuj. Kliknij na nią, otworzy się okno, w którym możesz zmienić cenę lub dodać inne dane związane z aukcją (data wysłania, dostępność itp.).
Za każdym razem, gdy licytacja się zakończy i zostanie wybrany zwycięzca, zostaniesz o tym powiadomiony e-mailem. Będziesz także mógł zobaczyć wygrane wyścigi na Liście zleceń, w sekcji Zwycięskie.
Aby potwierdzić zamówienie, musisz podać dane kierowcy i ciężarówki. Przejdź do Listy zamówień -> Wygrane. Wybierz wyścig, dla którego chcesz potwierdzić. Po prawej stronie znajdują się 3 przyciski, Potwierdź przeznaczone do wprowadzania danych kierowcy i ciężarówki.
Aby anulować wygrane zamówienie, przejdź do Listy zamówień -> Wygrane. Wybierz wyścig, który chcesz anulować. Po prawej stronie znajdują się 3 przyciski, Anuluj jest przeznaczony do anulowania zamówienia. Kliknij to i wprowadź powód anulowania, a następnie stuknij Aktualizuj.
Zlecenie wysyłki w formacie PDF otrzymasz e-mailem lub możesz je pobrać z platformy. Przejdź do Listy zamówień -> Wygrane. Wybierz wyścig, na który chcesz zamówić w formacie PDF. Kliknij przycisk Wyświetl iw sekcji dokumentów (przewiń stronę) znajdziesz zamówienie w formacie PDF. Kliknij Pobierz, aby go pobrać.
Przejdź do Listy zamówień -> Wygrane -> Wyświetl żądane zamówienie. Będziesz mieć 3 przyciski po prawej stronie, wybierz przycisk Edytuj . Otworzy się okno, w którym możesz przesłać niezbędne dokumenty. Wybierz pojedynczy dokument i kliknij przycisk Odśwież.
Przejdź do Listy zamówień -> Wygrane -> Wyświetl żądane zamówienie. Będziesz mieć 3 przyciski po prawej stronie, wybierz przycisk Dostarczone . Kliknij i wybierz status zamówienia, a następnie kliknij Aktualizuj.
Zalecamy dodanie tych danych do platformy w sekcji Trasy, aby otrzymać zaproszenia do dodania tylko dla lotów do iz tych krajów.