In den letzten Jahren ist die Beliebtheit von Transportmanagementsystemen gestiegen. Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem der Einsatz einer solchen Plattform für manche Unternehmen unverzichtbar wird. Studien zeigen, dass im Jahr 2015 etwa 35 % der Unternehmen aus der Transportbranche solche Systeme zur Steuerung ihrer Abläufe nutzten. Welche sind also die 4 Prozesse, die sich mithilfe eines Transportmanagementsystems verbessern lassen?

1. Was ist Logistikmanagement?
2. Was ist ein Transportmanagementsystem und welche Kernanwendungen hat es?
3. Welche Vorteile bringen Transportmanagementsysteme?
4. Welche Grundsätze gelten für die Transportverwaltung?

1. Was ist Logistikmanagement?

Logistikmanagement bezeichnet die strategische Steuerung von Beschaffung, Transport und Lagerung physischer Produkte. Deren Koordination ist Teil der Lieferkette und zielt darauf ab, die richtigen Ressourcen in angemessener Menge und zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen. Logistikmanagement ist außerdem entscheidend dafür, die Waren in bestmöglichem Zustand an den Kunden zu liefern.

Besonders bei globalen Lieferketten ist dies ein grundlegender Prozess. Er liefert Ihnen beispielsweise Echtzeitinformationen, damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen können, die Ihr gesamtes Geschäft beeinflussen.

2. Was ist ein Transportmanagementsystem und welche Kernanwendungen hat es?

Der Einsatz von Transportmanagementsystemen ist eine verbesserte Art, den Transport physischer Güter zu planen und durchzuführen. Sie können von jedem Teilnehmer der Lieferkette genutzt werden oder von jeder Person, die an der Koordination von Transporten mitwirken möchte.

Diese Systeme ermöglichen Ihnen einen Gesamtüberblick über den gesamten Transportprozess — einer der am meisten geschätzten Vorteile. Die Plattform kann als Kontrollturm dienen, der Informationen von den Herstellern bis zu den Verteilzentren liefert, über den Versandprozess und sogar über interne oder externe Kunden.

Diese Informationen lassen sich nutzen, um die Qualität der Versandabwicklung und des Kundenservices zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu finden.

Es gibt zwei Hauptkategorien von Nutzern von Transportmanagementsystemen: Lieferanten, Hersteller und Versender sowie Drittanbieter. Alle Plattformen bieten im Grunde dieselben Funktionen für alle Nutzer, von einigen wenigen Merkmalen abgesehen.

Im Kern hilft ein solches System dabei, die Versandprozesse der Logistik zu planen, auszuführen und zu optimieren, und liefert Informationen über diese Abläufe. Darüber hinaus ist eine solche Software meist modular aufgebaut — mit anderen Worten, sie bietet Zugang zu Funktionen je nachdem, welche Kernprozesse benötigt werden.

Für manche Nutzer ist es sinnvoll, ein ganzes Ökosystem aus Werkzeugen aufzubauen, etwa Lagerverwaltungssysteme, Logistikmanagement und natürlich Transportmanagementsysteme.

Doch welche sind die 4 Kernprozesse eines Transportmanagementsystems?

1. Planung und Entscheidungsfindung

Ein solches System liefert Echtzeitinformationen, die helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und entsprechend zu planen. So besteht beispielsweise die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Frachtführern zu wählen, abhängig von den Transportkosten oder anderen Leistungskennzahlen.

2. Umsetzung des Transportplans

Das Transportmanagementsystem automatisiert wesentliche Funktionen wie die Annahme von Frachtführertarifen und den Versand der Produkte und erleichtert so die Einhaltung und Umsetzung des erstellten Plans.

3. Erhöhte Transparenz

Die Plattform gibt Frachtverantwortlichen Einblick in sämtliche Prozesse und Elemente der Lieferkette, einschließlich der Kunden. So lässt sich eine Frachtsendung vom Abgangsort bis zum Ziel verfolgen.

4. Leistungsmessung

Um Prozesse verbessern zu können, muss die aktuelle Leistung fortlaufend überwacht werden. Jedes derartige System liefert die für diese Überwachung wesentlichen Leistungskennzahlen.

3. Welche Vorteile bringen Transportmanagementsysteme?

Es gibt drei zentrale Systeme für das Lieferkettenmanagement:

• Enterprise-Resource-Planning
• Lagerverwaltungssystem
• Transportmanagementsystem

Im Kern ist ein Transportmanagementsystem eine Informationsquelle über Frachtführer. Doch darüber hinaus hilft ein solches System bei der Planung, Durchführung und Verfolgung von Logistiktransporten. Um effizienter zu sein, muss es in die übrigen Systeme des Lieferkettenmanagements integriert werden.

Wir haben drei Hauptvorteile identifiziert, die sich aus der Investition in ein Transportmanagementsystem ergeben:

• Vereinfachung der Versandprozesse

Über die Plattform lassen sich Versandprozesse erheblich vereinfachen. Von der Steuerung der Transportkapazität und der Tarife über die Sendungsverfolgung bis hin zum Verständnis der Marktnachfrage reduziert eine solche Plattform menschliche Fehler und steigert die Leistung.

• Verbesserte Überwachung der Versandprozesse

Die Sendungsverfolgung wird durch den Einsatz einer solchen Plattform vereinfacht und verbessert. Sie ermöglicht es, Fuhrpark und unvorhergesehene Situationen direkt aus dem System heraus zu steuern und über unerwartete Verzögerungen zu informieren.

• Ein Gesamtüberblick über die Leistung

Ein Transportmanagementsystem speichert alle Informationen zu einem Versandprozess und bietet die Möglichkeit, sie jederzeit erneut einzusehen. Manche Plattformen stellen Berichte bereit, die die wichtigsten Änderungen und Informationen hervorheben. Der Zugang zu diesen Daten eröffnet die Möglichkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen, und kann die Leistung erheblich verbessern.

4. Welche Grundsätze gelten für die Transportverwaltung?

Es gibt sechs zentrale Grundsätze der Transportplanung, die Ihnen helfen können, Ihren Plan voll auszuschöpfen und Ihre Ziele zu erreichen.

1. Verbesserte Effizienz

Bevor Sie in irgendetwas investieren, sollten Sie sich die Frage beantworten: „Wie hilft mir das, die Effizienz meiner Lieferkette zu verbessern?“ Mit dieser Frage im Blick finden Sie anschließend die beste Lösung für Ihr Unternehmen. Seien Sie bereit, sich an unerwartete Ereignisse anzupassen, planen Sie aber zugleich frühzeitig und bereiten Sie die bestmögliche Strategie vor.

2. Verbesserter Kundenservice

Ein hervorragender Kundenservice kann Ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Prüfen Sie daher vor jeder Änderung, welche Auswirkungen diese auf den Kundenservice haben kann. Jedes Glied der Lieferkette kann eine Gelegenheit für Wachstum und Verbesserung sein.

3. Informationsberichte

Damit ein strategischer Ansatz möglich ist, muss die gesamte Lieferkette messbar sein. Behalten Sie die Transportkosten und die preisliche Wirkung jeder Maßnahme im Blick. Wichtig ist außerdem, die Auswirkungen unterwegs vorgenommener Änderungen vorherzusehen. Möglich wird dies durch die Analyse von Prozessinformationen in Echtzeit.

4. Leistungskennzahlen

Es ist wichtig, eine klare Vorstellung von den Unternehmenszielen zu haben. Auf dieser Grundlage lassen sich Leistungskennzahlen festlegen, mit denen diese Ziele erreicht werden können. Transportstrategien müssen jedoch regelmäßig überprüft werden, um den erzielten Fortschritt bewerten zu können.

5. Messung der Umweltauswirkungen

Bei der Erstellung des Transportplans müssen dessen Auswirkungen auf die Umwelt berücksichtigt werden, insbesondere der Kraftstoffverbrauch und die damit verbundenen Emissionen. Wenn der Kraftstoffverbrauch verfolgt wird, lassen sich Wege finden, die Gesamtkosten des Transports zu senken. Jede Maßnahme kann sich sowohl positiv als auch negativ auf den CO2-Fußabdruck auswirken.

6. Verkürzung der Planungszeit

Es ist eine bekannte Tatsache — Zeit und Aufwand kosten Geld. Ein Transportmanagementsystem kann die Planungszeit verkürzen. So können Sie sich auf Wichtigeres konzentrieren, etwa auf die Verbesserung von Transportplänen und -strategien.

Abschließend lässt sich mit Zuversicht sagen, dass die Zukunft der Transportmanagementsysteme vielversprechend ist. Auch wenn es einige Herausforderungen gibt, kann eine solche Plattform ein Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.

Die neuesten Lösungen dieser Systeme können neue und nützliche Funktionen bieten, etwa das Sammeln von Daten, die Analyse der Leistung und die Bereitstellung nützlicher Berichte, die dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihr Geschäft weiterzuentwickeln.