W ostatnich latach popularność systemów zarządzania transportem wzrosła. Jesteśmy w punkcie, w którym korzystanie z takiej platformy staje się dla niektórych firm niezbędne. Istnieją badania pokazujące, że w 2015 roku około 35% firm z branży transportowej korzystało z takich systemów do zarządzania swoimi operacjami. Jakie zatem są 4 procesy, które można usprawnić za pomocą systemu zarządzania transportem?

1. Czym jest zarządzanie logistyczne?
2. Czym jest system zarządzania transportem i jakie są jego kluczowe zastosowania?
3. Jakie korzyści przynoszą systemy zarządzania transportem?
4. Jakie są zasady zarządzania transportem?

1. Czym jest zarządzanie logistyczne?

Zarządzanie logistyczne odnosi się do strategicznego zarządzania zaopatrzeniem, transportem i magazynowaniem produktów fizycznych. Ich koordynacja stanowi część łańcucha dostaw i ma na celu przydzielenie właściwych zasobów, w odpowiedniej ilości i we właściwym czasie. Zarządzanie logistyczne jest również niezbędne, aby dostarczyć towary klientowi w jak najlepszym stanie.

Szczególnie w przypadku globalnych łańcuchów dostaw jest to proces podstawowy. Daje on na przykład informacje w czasie rzeczywistym, dzięki którym możesz podejmować właściwe decyzje wpływające na całą Twoją działalność.

2. Czym jest system zarządzania transportem i jakie są jego kluczowe zastosowania?

Korzystanie z systemów zarządzania transportem to udoskonalony sposób planowania i realizacji transportu towarów fizycznych. Może z nich korzystać każdy uczestnik łańcucha dostaw lub każda osoba, która chce brać udział w koordynowaniu przewozów.

Systemy te pozwalają uzyskać pełny obraz całego procesu transportowego — jest to jedna z najbardziej cenionych korzyści. Platforma może pełnić rolę wieży kontrolnej, dostarczając informacji od producentów do centrów dystrybucji, o procesie wysyłki, a nawet o klientach wewnętrznych i zewnętrznych.

Informacje te można wykorzystać do analizy jakości realizacji procesu wysyłki, obsługi klienta oraz do znalezienia obszarów do poprawy.

Istnieją dwie główne kategorie użytkowników systemów zarządzania transportem: dostawcy, producenci i spedytorzy oraz dostawcy zewnętrzni. Wszystkie platformy mają w zasadzie te same funkcjonalności dla wszystkich użytkowników, z wyjątkiem kilku cech.

W istocie taki system pomaga planować, realizować i optymalizować procesy wysyłkowe w logistyce oraz dostarcza informacji o tych operacjach. Ponadto tego typu oprogramowanie jest najczęściej modułowe — innymi słowy, daje dostęp do funkcji w zależności od tego, jakie kluczowe procesy są potrzebne.

Dla niektórych użytkowników przydatne jest stworzenie całego ekosystemu narzędzi, takich jak systemy zarządzania magazynem, zarządzania logistyką i, oczywiście, systemy zarządzania transportem.

Jakie są zatem 4 kluczowe procesy systemu zarządzania transportem?

1. Planowanie i podejmowanie decyzji

Taki system dostarcza informacji w czasie rzeczywistym, które pomagają podejmować świadome decyzje i odpowiednio planować. Istnieje na przykład możliwość wyboru między różnymi przewoźnikami w zależności od kosztów transportu lub innych wskaźników efektywności.

2. Wdrożenie planu transportowego

System zarządzania transportem automatyzuje kluczowe funkcje, takie jak akceptowanie stawek przewoźników i wysyłka produktów, ułatwiając przestrzeganie i realizację przyjętego planu.

3. Zwiększona widoczność

Platforma daje zarządzającym ładunkami wgląd we wszystkie procesy i elementy łańcucha dostaw, łącznie z klientami. Dzięki temu przesyłkę można śledzić od punktu wyjścia aż do miejsca docelowego.

4. Pomiar wyników

Aby móc usprawniać procesy, obecne wyniki muszą być stale monitorowane. Każdy taki system dostarcza wskaźników efektywności niezbędnych do tego monitorowania.

3. Jakie korzyści przynoszą systemy zarządzania transportem?

Istnieją trzy główne systemy zarządzania łańcuchem dostaw:

• Planowanie zasobów przedsiębiorstwa
• System zarządzania magazynem
• System zarządzania transportem

W istocie system zarządzania transportem jest źródłem informacji o przewoźnikach. Ale nie tylko — taki system pomaga planować, realizować i śledzić przewozy logistyczne. Aby był bardziej efektywny, musi być zintegrowany z pozostałymi systemami zarządzania łańcuchem dostaw.

Zidentyfikowaliśmy trzy główne korzyści wynikające z inwestycji w system zarządzania transportem:

• Uproszczenie procesów wysyłkowych

Dzięki platformie procesy wysyłkowe można znacząco uprościć. Od zarządzania zdolnością przewozową i stawkami, przez śledzenie przesyłek, aż po rozumienie popytu rynkowego — taka platforma ogranicza błędy ludzkie i zwiększa wydajność.

• Lepszy nadzór nad procesami wysyłkowymi

Śledzenie przesyłek jest uproszczone i usprawnione dzięki korzystaniu z takiej platformy. Pozwala ona zarządzać flotą i sytuacjami nieprzewidzianymi bezpośrednio z systemu oraz informuje o wszelkich nieoczekiwanych opóźnieniach.

• Pełny obraz wyników

System zarządzania transportem zapisze wszystkie informacje związane z procesem wysyłki, dając możliwość ich przejrzenia w dowolnym momencie. Niektóre platformy oferują raporty wskazujące najważniejsze zmiany i informacje. Dostęp do tych danych daje możliwość podejmowania świadomych decyzji i może znacząco poprawić wyniki.

4. Jakie są zasady zarządzania transportem?

Istnieje sześć kluczowych zasad planowania transportu, które mogą pomóc Ci w pełni wykorzystać swój plan i zrealizować założone cele.

1. Zwiększona efektywność

Zanim w cokolwiek zainwestujesz, musisz odpowiedzieć sobie na pytanie: „w jaki sposób pomoże mi to poprawić efektywność mojego łańcucha dostaw?”. Następnie, mając to pytanie na uwadze, możesz znaleźć najlepsze rozwiązanie dla swojej firmy. Bądź gotowy dostosować się do nieoczekiwanych zdarzeń, ale jednocześnie planuj z wyprzedzeniem i przygotuj najlepszą strategię.

2. Lepsza obsługa klienta

Zapewnienie doskonałej obsługi klienta może dać Ci znaczącą przewagę konkurencyjną. Dlatego przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian przeanalizuj, jaki wpływ mogą one mieć na obsługę klienta. Każde ogniwo łańcucha dostaw może być okazją do wzrostu i poprawy.

3. Raporty informacyjne

Aby podejście strategiczne było możliwe, cały łańcuch dostaw musi być mierzalny. Miej świadomość kosztów transportu i cenowego wymiaru każdego działania. Ważne jest również przewidywanie skutków zmian wprowadzanych po drodze. Jest to możliwe dzięki analizie informacji o procesach w czasie rzeczywistym.

4. Wskaźniki efektywności

Ważne jest, aby mieć jasną wizję celów biznesowych. Mając je na uwadze, można ustalić wskaźniki efektywności, dzięki którym te cele zostaną osiągnięte. Strategie transportowe trzeba jednak regularnie weryfikować, aby móc analizować poczyniony postęp.

5. Pomiar wpływu na środowisko

Tworząc plan transportowy, należy uwzględnić jego wpływ na środowisko, w szczególności zużycie paliwa i związane z nim emisje. Jeśli monitoruje się zużycie paliwa, można znaleźć sposoby na obniżenie całkowitego kosztu transportu. Każde działanie może mieć zarówno pozytywny, jak i negatywny wpływ na ślad węglowy.

6. Skrócenie czasu planowania

To dobrze znana prawda — czas i wysiłek kosztują pieniądze. System zarządzania transportem może skrócić czas planowania. Dzięki temu możesz skupić się na ważniejszych sprawach, takich jak doskonalenie planów i strategii transportowych.

Podsumowując, możemy z przekonaniem stwierdzić, że przyszłość systemów zarządzania transportem jest obiecująca. Nawet jeśli istnieją pewne wyzwania, taka platforma może przenieść firmę na kolejny poziom.

Najnowsze rozwiązania oferowane przez te systemy mogą dostarczać nowych i przydatnych funkcji, takich jak zbieranie danych, analiza wyników i tworzenie użytecznych raportów, które pomagają podejmować świadome decyzje i rozwijać Twój biznes.